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Questionario di valutazione della soddisfazione del cliente

1) Come valutate la capacità di CLIO srl di soddisfare i requisiti proposti nell'offerta a listino e/o stabiliti in sede contrattuale?
Molto insoddisfacente	Insoddisfacente	Soddisfacente	Molto soddisfacente
2) Come giudicate dal punto di vista tecnico i nostri prodotti/servizi?
Molto insoddisfacente	Insoddisfacente	Soddisfacente	Molto soddisfacente
3) Come valutate l'efficacia del servizio erogato dal nostro personale?
Molto insoddisfacente	Insoddisfacente	Soddisfacente	Molto soddisfacente
4) Come giudicate la qualità complessiva dei nostri prodotti/servizi?
Molto insoddisfacente	Insoddisfacente	Soddisfacente	Molto soddisfacente
5) Come valutate le capacità tecniche del nostro personale nella risoluzione di problemi ordinari e straordinari?
Molto insoddisfacente	Insoddisfacente	Soddisfacente	Molto soddisfacente
6) Come valutate la capacità di CLIO srl di rispettare le scadenze concordate ed i tempi di consegna dei prodotti/servizi?
Molto insoddisfacente	Insoddisfacente	Soddisfacente	Molto soddisfacente
7) Come giudicate le interfacce organizzative messe a vostra disposizione?
Molto insoddisfacente	Insoddisfacente	Soddisfacente	Molto soddisfacente
8) Come giudicate la rapidità di risposta di CLIO srl alle chiamate di assistenza?
Molto insoddisfacente	Insoddisfacente	Soddisfacente	Molto soddisfacente
9) Come valutate il livello del know-how tecnologico della nostra azienda?
Molto insoddisfacente	Insoddisfacente	Soddisfacente	Molto soddisfacente
10) Come giudicate la qualità e l'efficacia delle modalità da noi adottate nel comunicare con Voi nelle diverse situazioni?
Molto insoddisfacente	Insoddisfacente	Soddisfacente	Molto soddisfacente

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